榮安廣場目前的水電表只要充值過都會有余量警示功能，電表一般余量是20度或者10度，水表余量一般是2方水或者1方水。到了余量限制額度就會自動停水停電，這個余量是儲存在表中的，并不在你的卡中。當你充了水電必須刷到表里才能用，刷一次卡里就清零了，不會有余量，也就是說你的水電表里顯示低于余量了就等于直到用完為止，不再有余量了，刷卡也沒用了。

我們舉個例子：你家的電表就剩下8度電了，那么你用完這8度電就徹底沒有了，你再刷卡也不會刷出余量了，只能再繳費了，一期住宅電表是低于20度就沒余量了。為什么余量會沒有呢？有以下幾種情況。

（1）到了余量報警時你刷過卡，這樣余量開關就刷開了，不會再有余量報警了，直到用完。

（2）到了余量報警后電表遇到停電斷電情況，這樣當再來電時余量開關就自動開了，也就不會保留余量了。

（3）抄表或者表有問題，特別是水表，抄表需要刷卡，如果正好趕上你家到了余量報警斷水時他一刷卡正好就給刷開了，表有問題導致不存余量的概率很小。

但是無論如何沒有余量不代表余量丟了，實際是余量也用完了。

特別提示：本平臺平時每隔四—五天會對一期住宅電表余額不足50度的用戶進行一次統計發布，這樣能讓您提前知道自己家電快沒了，及時充電，避免突然停電帶來的麻煩。每月7—10號左右會進行一次水電余額全面查抄通知，每家都會有，注意查看。

本月份一期試運行，反應良好的話下個月會把BD區納入通知范圍。